告诉我们您的国籍、目的地以及卡住您的问题。下方表单会把您直接转给熟悉这条申请通道的顾问——而不是会把您的邮件转发两次的普通客服。
签证规则因国籍和领事馆而异,我们的顾问也是如此。每个服务台都精通他们每天打交道的使领馆所用的语言。
如果您将在 48 小时内出行且出了状况,请跳过表单,直接拨打我们的紧急服务台电话——全年无休、全天候由资深顾问值守。
如果您的问题在这里,直接阅读会比等待回复更快。如果没有——欢迎来信。
中位数:WhatsApp 2 分钟,微信 5 分钟,邮件 4 小时以内。电话随时有人接听。如果您的行程在 48 小时内,请拨打紧急热线——可跳过排队。
不收费。报价和针对具体申请通道的建议都是免费的。只有当您决定通过我们递交申请时才需要付费,而且我们会在您确认前公布完整的费用明细。
护照扫描件存放在独立的加密保险库中,每次读取都有审计日志。我们已通过 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证,任何情况下都不会与第三方共享您的数据。
可以——在任何地区、任何微信应用中扫描上方二维码即可。我们的东南亚和中国服务台共同值守微信渠道,您会在自己的工作时间内收到回复。
多数情况下可以。请通过上方表单把拒签信(或您掌握的尽可能多的细节)发给我们,我们会给出针对该申请通道的重新递交方案和务实的成功率评估。拒签并不是终点。
有——请直接发邮件至 sales@kelin.studio。合作事宜由专门的商务拓展团队处理,与消费者咨询分开流转。